1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые могут быть получены ООО «РЕСТЕНД» (далее — Оператор) от пользователей веб-сайта
https://re-stand.com/ (далее — Сайт), а также от иных субъектов персональных данных при взаимодействии с Оператором.
1.2. Важнейшей целью и условием деятельности Оператора является соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защита прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях во время использования ими Сайта, а также в ходе исполнения договоров и иных законных взаимодействий с Оператором.
1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Основные понятия, используемые в Политике2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу
https://re-stand.com/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.7. Оператор — ООО «РЕСТЕНД», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю Сайта либо иному субъекту персональных данных.
2.9. Персональные данные, разрешенные для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на их обработку в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель Сайта
https://re-stand.com/.
2.11. Файлы cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете и т.д.) при посещении веб-сайтов и используемые для обеспечения работы сайтов, сбора аналитической информации и улучшения пользовательского опыта.
3. Основные права и обязанности Оператора3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом согласия на обработку персональных данных продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законодательством;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных4.1. Субъекты персональных данных вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и объеме, установленных Законом о персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- своевременно сообщать Оператору об изменении (уточнении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данныхОбработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
- законность и справедливость обработки;
- ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях;
- обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствие содержания и объема обрабатываемых данных заявленным целям; недопущение избыточности;
- обеспечение точности, достаточности и актуальности данных по отношению к целям обработки;
- хранение данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, с последующим уничтожением или обезличиванием по достижении целей или утрате необходимости в их достижении.
6. Цели обработки персональных данных, категории данных и правовые основания6.1. Исполнение договоров и обработка обращений пользователей
Оператор обрабатывает общие персональные данные, которые пользователь предоставляет при заключении и исполнении гражданско-правовых договоров, а также при направлении запросов, заявок или в ходе иной коммуникации. К таким данным относятся фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номера телефонов, а также иная информация, добровольно сообщаемая пользователем через формы на Сайте или в переписке. Обработка осуществляется для целей заключения, исполнения и прекращения договоров, обработки входящих обращений, предоставления ответов и консультаций. Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, исполнение договора, стороной которого является субъект, а также осуществление прав и законных интересов Оператора.
6.2. Обеспечение функционирования Сайта (обязательные cookie)
Для корректной и безопасной работы Сайта Оператор использует обязательные (строго необходимые) файлы cookie. В процессе такой обработки автоматически собираются технические идентификаторы: IP-адрес, данные браузера и операционной системы, идентификаторы cookie, технические характеристики устройства, а также записи в журналах сервера. Указанные данные необходимы для навигации по страницам, отправки форм, обеспечения базовой функциональности и безопасности Сайта. Обработка обязательных cookie основывается на законном интересе Оператора в обеспечении работоспособности и защиты информационного ресурса. В случаях, когда это предусмотрено применимым законодательством, для обработки данных, выходящей за рамки строго необходимых операций, запрашивается согласие пользователя.
6.3. Анализ использования и улучшение Сайта (аналитические и функциональные cookie)
Оператор обрабатывает обезличенные данные о действиях пользователей на Сайте, собираемые с помощью аналитических и функциональных cookie. К таким данным относятся идентификаторы cookie, просмотренные страницы, время пребывания, переходы между разделами, источник трафика, а также параметры взаимодействия с элементами интерфейса. Целями обработки являются анализ посещаемости, оценка эффективности страниц, улучшение структуры и контента Сайта, а также исследование пользовательского поведения в обобщенном виде. Обработка осуществляется исключительно при наличии согласия субъекта персональных данных, предоставляемого через cookie-баннер или настройки браузера.
6.4. Запоминание пользовательских настроек и персонализация (функциональные cookie)
Для обеспечения персонализированного взаимодействия Оператор может обрабатывать данные о предпочтениях пользователя, хранящиеся в функциональных cookie, — например, языковые настройки, региональные параметры и иные индивидуальные выборы интерфейса. Это позволяет сохранять выбранные параметры при повторных посещениях и повышать удобство использования Сайта. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, полученное через соответствующие инструменты управления cookie.
7. Использование файлов cookie7.1. Что такое cookie и как они используются. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении Сайта. Они позволяют распознавать устройство пользователя, обеспечивать корректную работу Сайта, анализировать его использование, запоминать настройки и улучшать взаимодействие.
7.2. Категории используемых cookie. На Сайте применяются следующие типы cookie:
- Обязательные (строго необходимые) cookie — необходимы для навигации по Сайту, отправки форм, обеспечения безопасности и работы ключевых функций. Без них невозможно полноценное функционирование Сайта. Такие cookie не могут быть отключены в настройках cookie-баннера и устанавливаются автоматически при посещении.
- Функциональные cookie — позволяют запоминать выбор пользователя (язык, регион и др.) и обеспечивать персонализированный опыт. Их отключение может повлиять на удобство использования некоторых функций.
- Аналитические cookie — применяются для сбора обезличенной статистики о посещаемости, источниках трафика, поведении пользователей на страницах. Эти данные помогают улучшать структуру и наполнение Сайта. Обработка осуществляется с использованием сторонних сервисов веб-аналитики.
7.3. Цели использования cookie: обеспечение работы Сайта; повышение удобства и персонализации; анализ пользовательского поведения; улучшение сервисов и контента; обеспечение безопасности Сайта.
7.4. Управление cookie. При первом посещении Сайта пользователь видит уведомление (cookie-баннер), которое позволяет:
- принять все cookie;
- принять только обязательные cookie;
- настроить категории cookie по своему усмотрению.
Нажатие кнопки «Принять», «Принять все» или продолжение использования Сайта (переход по страницам, нажатие кнопок, заполнение форм, просмотр контента) расценивается как согласие на обработку cookie в соответствии с настоящей Политикой.
Пользователь также может управлять файлами cookie через настройки своего браузера, в том числе блокировать их, удалять сохраненные файлы или настроить уведомления об их отправке. Инструкции доступны на сайтах разработчиков браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Яндекс.Браузер.
Отключение некоторых категорий cookie может привести к некорректной работе отдельных разделов Сайта.
7.5. Cookie третьих лиц. Некоторые сторонние сервисы, интегрированные на Сайт (включая аналитические системы, виджеты, встроенный контент), могут устанавливать собственные cookie. Обработка данных такими сервисами осуществляется в соответствии с их политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за действия указанных третьих лиц. С актуальными политиками можно ознакомиться на сайтах соответствующих сервисов.
7.6. Сроки хранения cookie. Срок хранения зависит от типа cookie: сессионные удаляются после закрытия браузера, постоянные могут храниться на устройстве до 12 месяцев или до момента их ручного удаления пользователем. Конкретные сроки хранения каждого файла можно уточнить в интерфейсе браузера.
8. Порядок и условия обработки персональных данных8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта (п. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), если иное не предусмотрено законодательством.
8.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных несанкционированных действий.
8.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо когда субъект дал согласие на такую передачу для исполнения обязательств по договору.
8.4. При выявлении неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив уведомление на адрес электронной почты Оператора info@re-stand.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Срок обработки персональных данных определяется моментом достижения целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на email info@re-stand.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва обработка прекращается, а данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законом.
8.6. Вся информация, собираемая сторонними сервисами (платежными системами, службами аналитики, виджетами), хранится и обрабатывается такими лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за их действия.
8.7. Обезличивание персональных данных производится в порядке, исключающем возможность идентификации субъекта без дополнительной информации.
8.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем того требуют цели обработки, после чего данные уничтожаются либо обезличиваются.
9. Трансграничная передача персональных данных9.1. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении, за исключением случаев, когда такая передача осуществляется на территорию государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов.
9.2. При использовании сторонних сервисов (например, аналитических систем), серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации, Оператор информирует пользователей о такой возможности и обеспечивает передачу данных только в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты, либо получает соответствующее согласие.
10. Заключительные положения10.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@re-stand.com.
10.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленной Политикой.
10.3. Актуальная версия Политики всегда доступна в сети Интернет по адресу
https://re-stand.com/policy11. Реквизиты ОператораООО «РЕСТЕНД»
Сайт:
https://re-stand.com/Email для обращений: info@re-stand.com